Sensasi Pedas Ayam Bejek Ala Restoran Puspamaya

Editor's Choice

Sensasi Pedas Ayam Bejek Ala Restoran Puspamaya

Puspamaya, Restoran Harga Rakyat Kualitas Hotel Bintang Empat

Editor's Choice

Puspamaya, Restoran Harga Rakyat Kualitas Hotel Bintang Empat

TP Stage The Papandayan Hotel Rayakan Ulang Tahun Pertama

Editor's Choice

TP Stage The Papandayan Hotel Rayakan Ulang Tahun Pertama

Ayo Cicipi Tape Ketan Khas Harper Puwakarta

Editor's Choice

Ayo Cicipi Tape Ketan Khas Harper Puwakarta

Meriahkan West Java Eco Marathon 2017, Agro Wisata N8 Berikan Diskon Istimewa

Editor's Choice

Meriahkan West Java Eco Marathon 2017, Agro Wisata N8 Berikan Diskon Istimewa

Wujudkan Pengalaman Tak Terlupakan di The Ritz-Carlton Club
pada May 29, 2019 | 12:12 WIB
Wujudkan Pengalaman Tak Terlupakan di The Ritz-Carlton Club
Wujudkan Pengalaman Tak Terlupakan di The Ritz-Carlton Club.

BALI, AYOHOTEL.CO—Menawarkan kemewahan sepenuhnya bagi para tamu, The Ritz-Carlton Club di The Ritz-Carlton, Bali, dirancang khusus untuk memuaskan seluruh indera anda melalui fasilitas unggulan, santapan spesial, dan pelayanan yang sangat istimewa. Club Lounge Manager Norma Budiarti dalam memimpin operasional sehari-hari berkomitmen untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi para tamu yang datang dari berbagai penjuru dunia.

Para tamu The Ritz-Carlton Club disuguhi layanan pribadi di Club Lounge yang merupakan fasilitas tersendiri terletak dengan indahnya di tengah-tengah resor, dilengkapi dengan kolam renang pribadi berpagar pohon kamboja.

Norma menjelaskan bahwa tugasnya sebagai Club Lounge Manager adalah "untuk membuat para tamu bahagia dan nyaman di rumah mereka di Bali, dan menciptakan kenangan seumur hidup."

Dia lakukan ini melalui pengawasan dan pelatihan langsung terhadap karyawan Club, dan memastikan kualitas serta layanan memenuhi Gold Standard perusahaan yang tercermin dalam segala sisi, mulai dari makanan, kegiatan yang mengadopsi kekayaan budaya local serta layanan Concierge. Peran Norma termasuk mengantisipasi kebutuhan tamu, melampaui harapan dan memastikan kesejahteraan tamu-tamunya secara keseluruhan.

“Sejak menuntut ilmu di sekolah pariwisata, tujuan saya adalah menjadi yang terdepan di salah satu hotel terbaik di dunia, dengan cara memberikan pelayanan berkualitas tinggi, kepuasan tamu dan karyawan,” kata Norma.

Misinya telah tercapai di The Ritz-Carlton, Bali, ketika keanggunan, sikap, kepemimpinan yang kuat, dan profesionalismenya telah membuat sejumlah tamu berkunjung kembali, dan penghargaan pribadi juga didapatnya melalui berbagai ulasan tamu. “Prestasi ini telah menginspirasi saya dan tim untuk membuat lebih banyak tamu yang bahagia,” kata Norma.

Sebagai Club Lounge Manager, Norma memastikan setiap aspek pengalaman di The Ritz-Carlton Club berjalan dengan mulus, mulai dari sambutan hangat hingga perpisahan yang tak terlupakan, dan beberapa momen lainnya meliputi layanan makan dan minum gratis lima kali dalam sehari, Club Concierge yang mengurus kebutuhan setiap tamu, aktivitas yang terinspirasi budaya Bali, layanan bisnis, dan pengalaman check-in dan check-out pribadi.

“The Ritz-Carlton, Bali dikenal dengan moto ‘Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen' dan komitmen terhadap pelayanan ini dicontohkan di The Club Lounge, di mana Norma Budiarti dengan terampil mengilhami timnya untuk terus-menerus memberikan yang terbaik. Lebih dari sekadar klub, The Ritz-Carlton Club adalah pengalaman untuk dinikmati, dan telah dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman para tamu, memastikan kenangan untuk seumur hidup, ”kata General Manger Karim Tayach.

Editor : M Naufal Hafiz
element line orangeARTIKEL TERKAITelement line orange

Komentar

Populer
Social Media
Socmed Ayo Bandung 160x600